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Enfermagem virtual em hospitais traz benefícios, mas resultados ainda variam

13 de fevereiro de 2026 (Bibliomed). A enfermagem virtual, modelo em que enfermeiros atuam à distância para apoiar equipes que estão com os pacientes, vem sendo adotada por hospitais como forma de melhorar o cuidado e reduzir a sobrecarga de trabalho. No entanto, um novo estudo mostra que seus efeitos ainda são inconsistentes.

A pesquisa ouviu quase 900 enfermeiros de hospitais em diferentes regiões dos Estados Unidos. Mais da metade afirmou que a presença de enfermeiros virtuais não reduziu sua carga de trabalho, e uma pequena parcela relatou até aumento das tarefas. Por outro lado, cerca de 4 em cada 10 profissionais perceberam alguma diminuição do trabalho diário.

Em relação à qualidade do atendimento, pouco mais da metade dos participantes avaliou que houve melhora, principalmente no monitoramento de pacientes, no apoio à admissão e à alta hospitalar e na educação dos pacientes. Mesmo assim, muitos não notaram mudanças relevantes.

O estudo conclui que a enfermagem virtual pode trazer benefícios, mas sua implementação precisa ser bem planejada, com integração adequada às equipes presenciais e ajustes contínuos para funcionar de forma mais eficiente.

Fonte: JAMA Network Open. DOI: 10.1001/jamanetworkopen.2025.45597.